Một góc nhìn khác về chuyển đổi số AI

Ông
Trương
Gia
Bảo
-
Chủ
tịch
Liên
minh
chuyển
đổi
số
DTS
(DTS),
Liên
minh
NFT
trực
thuộc
Trung
tâm
Quản
lý
tài
sản
số
và
Câu
Lạc
bộ
Blockchain
phát
triển
bền
vững
-
không
ngại
tự
nhận
mình
có
tầm
nhìn
tương
lai
và
tư
duy
của
"á
thần"
công
nghệ.




SỨ
MỆNH
CỦA
DTS



Theo
thủ
lĩnh
DTS,
liên
minh
này
có
sứ
mệnh
hỗ
trợ
doanh
nghiệp
(DN)
vừa
và
nhỏ
từng
bước
thay
đổi
tư
duy,
đưa
dữ
liệu
lên
nền
tảng
số,
chuẩn
hóa
quy
trình
và
đào
tạo
nhân
lực
số.
"Những
DN
lớn
đều
đã
ít
nhiều
chuyển
đổi
số
nên
chúng
tôi
hướng
đến
DN
nhỏ
và
vừa,
nhóm
chiếm
tới
hơn
90%
tổng
số
DN
của
Việt
Nam
và
cũng
là
nhóm
đi
chậm
nhất"
-
ông
Trương
Gia
Bảo
giải
thích.



Chủ
tịch
DTS
cho
hay
có
4
cấp
độ
chuyển
đổi
số.
Trong
đó,
tầng
thứ
nhất
là
"số
hóa
dữ
liệu",
tức
đưa
dữ
liệu
lên
môi
trường
số;
tầng
thứ
2
là
"quy
trình
số",
tức
số
hóa
quy
trình
làm
việc;
tầng
thứ
3
là
"tự
động
số"
và
tầng
cuối
cùng
là
"thông
minh
số".
Hiện
nay,
rất
ít
DN
nhỏ
và
vừa
hoạt
động
theo
quy
trình
tổng
thể
nên
ngay
từ
cấp
độ
chuyển
đổi
số
thứ
hai
đã
rất
khó
thực
hiện,
dẫn
đến
không
đào
tạo
được
nhân
lực
số
phù
hợp.
Do
đó,
thách
thức
và
cũng
là
yêu
cầu
lớn
nhất
để
DN
nhỏ
và
vừa
chuyển
đổi
số
là
cần
hỗ
trợ
chuẩn
hóa
quy
trình.







Tại
tọa
đàm
"Ứng
biến
linh
hoạt
trong
kỷ
nguyên
công
nghệ"nằm
trong
khuôn
khổ
diễn
đàn
Shark
Tank
Forum
2022
-
STF5,
ông
Trương
Gia
Bảo
cho
rằng
việc
chuyển
đổi
số
thường
gặp
rào
cản
về
lợi
ích
nhóm.
Ảnh:
SƯƠNG
NGUYỄN





Một
điểm
hạn
chế
khác
của
DN
-
trong
đó
có
không
ít
DN
quy
mô
vừa
và
lớn
-
là
còn
mơ
hồ
về
đường
đi,
hướng
tiếp
cận
chuyển
đổi
số.
DN
nhận
thức
được
phải
đầu
tư
để
chuyển
đổi
số
nhưng
không
biết
đầu
tư
bao
nhiêu
và
đầu
tư
thế
nào.
Khi
chuyển
đổi
số
trở
thành
phong
trào,
họ
không
đứng
ngoài
cuộc
chơi
song
đa
phần
lựa
chọn
được
nhà
cung
cấp
dịch
vụ
công
nghệ
giá
rẻ,
không
ý
thức
được
những
nguy
cơ
tiềm
ẩn
khi
hoạt
động
trên
môi
trường
số.



"DTS
xác
định
gánh
lấy
trách
nhiệm
làm
người
hướng
dẫn
DN
đi
đúng
đường.
Chúng
tôi
đã
xây
dựng
nội
dung
đào
tạo
về
an
toàn
số
và
sử
dụng
phần
mềm
khám
bệnh
để
xác
định
DN
đang
ở
đâu,
từ
đó
dẫn
dắt
họ
chuyển
đổi
số
hiệu
quả"
-
thủ
lĩnh
DTS
cho
hay.



DTS
đã
hỗ
trợ
nền
tảng
bán
hàng
trực
tuyến
hiện
đại
để
quận
5
(TP
HCM)
triển
khai
"Chợ
phiên
online
Chợ
Lớn"
với
nhiều
mặt
hàng
đặc
sản.
Đội
ngũ
hàng
trăm
người
của
DTS
và
Trường
ĐH
FPT
đã
hỗ
trợ
tiểu
thương
từ
quy
trình
đăng
ký
thông
tin
đến
chụp
ảnh,
viết
nội
dung
giới
thiệu
sản
phẩm.
Tại
nhiều
địa
phương
khác
như
Bến
Tre,
Thanh
Hóa...,
DTS
cũng
tổ
chức
những
buổi
workshop
hỗ
trợ
DN
chuyển
đổi
số.
"Thời
kỳ
đầu,
DN
thấy
chuyển
đổi
số
lạ
lẫm
như
xem
xiếc.
Nếu
bản
thân
họ
không
thật
lòng
muốn
chuyển
đổi
thì
không
thể
thực
hiện
hiệu
quả"
-
ông
Bảo
nêu
thực
thế.




AI
NÀO
PHÙ
HỢP
CHO
VIỆT
NAM?



Theo
ông
Trương
Gia
Bảo,
lộ
trình
chuyển
đổi
số
trên
toàn
quốc
sẽ
diễn
ra
trong
30
-
50
năm.
Sau
giai
đoạn
này,
khi
toàn
xã
hội
đã
trở
thành
xã
hội
số,
mỗi
công
dân
đều
là
công
dân
số
thì
trí
tuệ
nhân
tạo
(AI)
sẽ
chiếm
lĩnh
toàn
bộ
đời
sống.



Trên
đại
lộ
công
nghệ,
thời
đại
của
AI
sẽ
đến
rất
nhanh
chóng.
Việt
Nam
cần
có
tư
duy
làm
AI
một
cách
phù
hợp,
mà
tư
duy
phù
hợp
nhất
là
làm
"local
AI"
-
AI
hiểu
người
Việt
nhất.
"Nhân
lực
trong
lĩnh
vực
khoa
học
-
công
nghệ
của
chúng
ta
rất
lớn,
rất
sáng
tạo.
Chúng
ta
hoàn
toàn
có
thể
tham
gia
phát
triển
các
tầng
ứng
dụng
phía
trên
để
sử
dụng
ngay,
sau
đó
nghiên
cứu
đến
những
tầng
nền
tảng
sâu
hơn,
khó
hơn
ở
phía
dưới"
-
ông
Bảo
gợi
mở.



Chủ
tịch
DTS
cho
rằng
AI
không
phải
là
công
nghệ
mới,
đã
xuất
hiện
từ
15
-
20
năm
trước.
Nhưng
nhờ
sức
nóng
và
độ
lan
tỏa
của
ChatGPT
với
đặc
điểm
ứng
dụng
dễ
dàng
và
phù
hợp
với
nhu
cầu
số
đông,
AI
trở
nên
quen
thuộc
hơn.
Trước
đây,
AI
đi
liền
với
big
data
(dữ
liệu
lớn)
và
chỉ
được
những
DN,
đơn
vị
quy
mô
rất
lớn
sử
dụng
do
phải
xử
lý
khối
lượng
dữ
liệu
cực
nhiều.
Tuy
nhiên,
AI
hiện
nay
đã
trở
thành
công
cụ
cho
tất
cả
mọi
người
sử
dụng
trên
nền
tảng
dữ
liệu
đã
tích
lũy.



Dự
báo
về
sự
bùng
nổ
của
AI,
ông
Trương
Gia
Bảo
nói:
"Thời
điểm
đó
đang
đến
rất
gần!
Đó
là
lúc
AI
kết
nối
gần
hơn
với
cuộc
sống
của
con
người,
hoạt
động
của
DN".
Ngay
lúc
này,
đã
có
nhiều
AI
smart
home
(nhà
thông
minh)
được
ứng
dụng
ở
Việt
Nam
như
robot
làm
việc
nhà,
trợ
lý
ảo,
thiết
bị
kết
nối
internet
phục
vụ
nhu
cầu
con
người
(rót
nước,
pha
cà
phê,
mở
cửa
đón
khách...).
Việc
đào
tạo
AI
(deep
learning)
trên
nền
tảng
chung
cũng
sẽ
được
phổ
cập
dần
khi
thị
trường
Việt
Nam
có
nhu
cầu
nhiều
hơn.



Ông
Trương
Gia
Bảo
kể
từng
làm
một
dự
án
đào
tạo
robot
AI
chơi
chứng
khoán
theo
phong
cách
một
cá
nhân
cụ
thể
rồi
bán
cho
một
sàn
chứng
khoán
ở
Úc,
thu
về
hàng
chục
triệu
USD.
Đầu
tiên,
robot
được
dạy
mô
phỏng
cách
chơi
chứng
khoán
khác
biệt
của
từng
nhóm
nhà
đầu
tư
như
người
già,
sinh
viên,
dân
văn
phòng,
bà
nội
trợ...
Sau
đó,
nhóm
thực
hiện
dự
án
tiếp
tục
dạy
robot
theo
phong
cách
cá
nhân
hóa
bằng
cách
đưa
vào
những
lệnh
đã
được
một
nhà
đầu
tư
trên
thị
trường
chứng
khoán
đánh
để
robot
học
phong
cách
chơi
của
người
đó
trong
từng
tình
huống
cụ
thể.
Khi
hoàn
thành
deep
learning,
robot
AI
có
thể
hoàn
toàn
thay
thế
con
người.
"Nếu
dạy
robot
chơi
chứng
khoán
theo
cách
chung
của
một
nhóm
người
thì
khi
thị
trường
có
quá
nhiều
người
chơi,
robot
sẽ
bị
"phế",
thua
chung
với
thị
trường.
Muốn
"ăn"
thì
phải
đánh
khác
biệt
với
thị
trường"
-
ông
Bảo
thuyết
minh.



Cho
rằng
những
người
có
nền
tảng,
sự
hiểu
biết
sâu
về
công
nghệ
và
nắm
giữ
một
ngành
kinh
doanh
là
"á
thần"
của
thời
đại,
ông
Trương
Gia
Bảo
nhìn
nhận
cơ
hội
cho
họ
sẽ
kéo
dài
khoảng
20
-
30
năm
nữa.
Đó
là
giai
đoạn
mà
công
nghệ
có
vai
trò
rất
lớn
đối
với
khởi
nghiệp
sáng
tạo,
đổi
mới
sáng
tạo
trong
khi
đa
phần
công
ty
công
nghệ
của
Việt
Nam
còn
non,
thậm
chí
có
không
có
domain
(tên
miền)
và
thiếu
kiến
thức
ngành.






"Tôi
nhìn
ra
tương
lai"



Ông
Trương
Gia
Bảo
bắt
đầu
làm
thương
mại
điện
tử
từ
cách
đây
20
năm.
Khi
đó,
thị
trường
truyền
thống
còn
thống
trị,
các
hệ
thống
phân
phối
tỏ
ra
"khó
chịu"
với
bán
lẻ
trực
tuyến.
Có
người
không
ngần
ngại
nói
rằng
ông
"lùa
người
khác
vào
đường
chết".
"Tôi
hiểu
rằng
bất
cứ
con
đường
nào
cũng
cần
có
người
đi
đầu,
họ
đổ
máu
để
xây
đường.
Sự
hy
sinh
ban
đầu
trên
thị
trường
tạo
cơ
hội
để
sau
này
hình
thành
một
điều
gì
to
lớn
hơn"
-
ông
tâm
sự.




Cũng
tự
tin
như
khi
đơn
thương
độc
mã
dấn
thân
vào
thị
trường
bán
lẻ
trực
tuyến,
thời
điểm
này,
ông
Bảo
đặt
mục
tiêu
thúc
đẩy
DN
chuyển
đổi
số
dù
còn
nhiều
trở
ngại,
nhất
là
việc
DN
và
lãnh
đạo
DN
phải
đánh
đổi
lợi
ích
riêng,
lợi
ích
nhóm.
"Tôi
từng
gặp
trường
hợp
mẹ
là
chủ
tịch
HĐQT
và
con
trai
là
tổng
giám
đốc
một
DN
đều
muốn
chuyển
đổi
số.
Sau
khi
gặp
tôi
để
tìm
hiểu,
cả
hai
nhắn
tin
cho
tôi
nói
rằng
chưa
muốn
chuyển
đổi.
Chuyển
đổi
số
đòi
hỏi
đưa
tất
cả
thông
tin,
dữ
liệu,
quyết
sách,
hành
động
lên
nền
tảng
số
một
cách
công
khai
và
điều
này
dễ
dẫn
đến
đụng
chạm
quyền
lợi"
-
ông
Bảo
chỉ
rõ.


http://dlvr.it/T2VzRJ